为满足游客需求，景区专门设置了游客服务中心。游客服务中心位于景区大门内，设有各类明显的服务标识牌，配有休息区、茶水、针线包等配套服务设施，全部免费为游客提供。另设有免费无线Wifi,电脑触摸屏一台，主要内容包括许昌市各景区景点的介绍，能够快速、便捷地满足游客查询的需要。

景区为特殊人群开辟了无障碍通道，适用于高龄和残疾人士，游客中心备有轮椅、拐杖、雨伞等以便租用，景区各卫生间均备有无障碍专用厕位。

当您发生意外和发病时，请您不要着急，我们在游客服务中心设立了医务室，在景区大门及关帝庙门口设置了医药箱，随时提供救治服务。

景区配有高素质讲解人员5人，均经过系统专业培训，对许昌概况、历史沿革及周边各主要景点情况熟悉，能提供优质的全程讲解服务，具备丰富的带团经验。